中國國際科技促進會《供電服務客服調度管理規范》團體標準評審會順利舉行
發布時間：
2024-04-20
| 中國國際科技促進會《供電服務客服調度管理規范》團體標準評審會順利舉行 |
發布人：中國國際科技促進會 發布時間：2024-04-19
2024年4月13日上午，中國國際科技促進會（以下簡稱“科促會”）組織召開了《供電服務客服調度管理規范》團體標準評審會。
評審委員會由陳金富/華中科技大學研究院、蔣浩/東南大學副教授、方力謙/深圳供電局有限公司客服中心高級工程師、朱軍/重慶市電力公司高級工程師、劉娟/河南標準化研究院中級工程師，使用單位:韋國惠/廣西電網有限責任公司客服中心技術經理、陳春雪/貴州電網有限公司客戶服務中心技術經理組成。
起草單位廣東電網有限責任公司客戶服務中心/伍廣斌高級工程師、廣東電網有限責任公司客戶服務中心/蘇立偉高級工程師、華南理工大學電力學院/張勇軍教授/博導、華南理工大學電力學院/鄧文揚、廣東電網有限責任公司市場部/余恒祥高級經濟師、南方電網科學研究院有限責任公司用電與計量技術研究所/林曉明工程師、華南理工大學電力學院/林楷東、華南理工大學電力學院/章春鋒博士研究生、鐘康鏵博士研究生、成潤婷博士研究生、蔣崇穎博士研究生、徐智鵬博士研究生；科促會副秘書長鄭華林（標準化工作委員會主任）、徐忻、張勇生、張士謹，技術協作部馬利豪（標準化工作委員會副主任）、趙芳萱等相關領導出席會議。
自2023年7月上旬科促會標準化工作委員會與廣東電網有限責任公司、華南理工大學等單位對標準內容進行預研和籌備工作；2024年1月上旬在全國團體標準信息平臺立項公示十五日，立即組織廣東電網有限責任公司客戶服務中心、廣東電網有限責任公司市場部、華南理工大學、南方電網科學研究院有限責任公司用電與計量技術研究所、中國聯合網絡通信有限公司、前沿領先（北京）國際科技中心等單位成立起草工作小組，并多次召開了起草方案工作會議，2024年2月下旬在全國標準信息平臺面向全社會進行了征求意見。
評審會上，張士瑾副秘書長介紹了標準的立項背景、意義、及有關情況，張勇軍教授做了編制工作匯報，評審委員會在聽取技術內容、起草過程匯報后，認真審查了標準的評審材料及相關文件，對各章節內容逐條進行了質詢和充分討論，提出了寶貴的意見和建議，并肯定了編制團隊所做的籌備工作和制定標準的必要性，最后專家組一致認為《供電服務客服調度管理規范》的制定達到了相關要求，標準編制工作組按照意見進行修改和完善后，同意面向社會推廣。
最后，張士瑾副秘書長和起草單位代表對專家嚴謹、認真的態度、各起草單位和起草組成員的辛苦付出表示感謝，由指定人員編寫本次會議的會議紀要存檔，科促會標準委及起草單位將認真結合專家們的意見和建議，進一步修改完善本標準內容，將以科學、規范、高效的態度推動標準的落地實施。
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